domingo, 3 de novembro de 2013

O sistema de segurança do Grand Siena.

No dia em que eu fechei a compra do Grand Siena, fui pego de surpresa com uma informação para a qual eu não me atentara antes: o Grand Siena não vem com alarme de fábrica, se você quer segurança tem de comprar o acessório a parte.

Ainda assustado com a informação perguntei ao vendedor o porquê do carro não vir com o alarme. A resposta foi imediata: "a Fiat prefere investir em sistemas de segurança para seus veículos ao invés de colocar o alarme como acessório de fábrica".

Me lembrei dessa momento da compra ontem [02/11/2013] depois de mais um dia visitando o site Reclame Aqui e lendo a reclamação do Caique Leon, também proprietário de um Grand Siena.

Resumidamente o Caique teve o seu carro furtado no último dia 30/10, tendo um prejuízo de R$1.300,00!. Curioso [essas são palavras da própria vítima] Caique resolveu entender o que houve com o seu carro.

Leiam abaixo parte de seu depoimento:

"[...] depois de 10 minutos quebrando a cabeça percebi um pequeno amassado no tambor da porta do passageiro, imperceptível quase, pequeno mesmo, cerca de 2 mm, algo como a grossura de um palito de dente/fósforo. Por curiosidade então resolvi analisar a posição do amassado e tamanho do mesmo e tentar deduzir como aquilo foi parar ali e se foi a forma usada pelos ladrões. E para minha surpresa em menos de 20 minutos tentando repetir o feito dos verdadeiros especialistas e "treinando" um pouquinho me tornei quase que um mestre em arrombamento de carros FIAT"

Bom, eu tenho muito para dizer, mas vou deixar o Caique dizer mais postando abaixo o vídeo que ele "subiu" no YouTube de como é muito fácil arrombar um Grand Siena.

Enquanto isso fico aqui me perguntando: quanto será que a Fiat investe em sistemas de segurança, hein?

Se quiser assistir ao vídeo direto no YouTube, clique aqui.


video

26 comentários:

  1. Ótima iniciativa. Irei divulgar este blog para que todos vejam a vergonha que a FIAT é em segurança veicular.

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    1. Olá Leon, muito obrigado por divulgar o blog. Se precisar dele em algum momento estaremos aqui. Um grande abraço!

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  2. Senhores leitores, agora vou contar a minha triste e lamentável experiência com o meu GRAND SIENA
    GRAND SIENA. GRAND DECEPÇÃO.
    Em novembro de 2012, adquiri o tão sonhado GRAND SIENA ATRAC 1.4, aqui na concessionaria TEMPO Campinas SP, unidade Orozimbo Maia, nunca imaginei que eu teria tantos problemas com um carro zero KM, logo ao retirar o carro, notei que o volante estava torto, reclamei com o vendedor e ele disse pra eu passar depois para fazer o ajuste, porem depois de uma semana, fui a concessionaria TEMPO Abolição (matriz) e tive que brigar, pois o consultor se recusava a corrigir o volante, dizendo que eu tinha passado em algum buraco com o carro, porém depois de quase ter que chamar a gerencia, ajustaram o volante.
    Com apenas três meses de uso, com cerca de 3.000 km rodados, começou os barulhos na suspensão, o barulho apresentava ao passar por pequenas ondulações e lombadas, sempre em velocidade baixa.
    Levei o carro na concessionaria TEMPO Abolição, andei com o piloto de teste, foi identificado o barulho na suspensão, deixei o carro para ser concertado, no dia seguinte ao retirar o carro, o consultor disse que fizeram ajustes na suspensão e o barulho havia sumido, porem depois de três dias o barulho voltou. Levei o carro novamente, porem desta vez, não quiseram mexer, simplesmente disseram que este barulho era uma característica do veiculo. Fiquei revoltado, eu paguei R$ 42.000,00 em um carro zero km, para ter que conviver com um barulho horrível na suspensão, entrei em contado com a fabrica FIAT, depois de dois dias a FIAT entrou em contato comigo e disse que realmente não tinha nada a ser feito, ou seja, o problema é seu!!!
    Resolvi trocar de concessionaria e levei o carro na FIAT FORTE, após falar com o consultor e de andar com o piloto de testes, obtive a mesma resposta, não tinha o que ser feito, realmente se tratava de uma característica do carro.
    Levei então essa porcaria do GRAND SIENA em um mecânico particular, ele desmontou toda a suspensão e não encontrou nada de irregular, montou tudo novamente e o carro parou de apresentar o barulho, ficou 10 dias sem apresentar, achei que por um milagre havia solucionado. Mas o maldito barulho voltou, desta vez eu desisti e fiquei três meses sem levar em nenhuma assistência, o barulho ficou insuportável, aumentava a cada dia q passava, parecia que eu estava andando com uma carroça, resolvi então dar mais uma chance (ultima) e levei o carro na concessionaria ALLEGRO, depois de identificar o barulho na suspensão, com o piloto de testes, falei com o chefe da oficina, e ele disse q iria solucionar pra mim, disse que esse barulho estava apresentando nos novos PALIO e no GRAND SIENA, pediu pra eu aguardar 15 dias, para as peças chegarem. Fiquei feliz, pois ele resolveu fazer o que as duas concessionarias anteriores não fizeram. Quando chegaram as peças, levei o carro para ser concertado, ao retirar o carro, fui informado q haviam trocado os dois COXIM da suspensão, e os dois batentes dos amortecedores, disse q havia sido solucionado o barulho, andei com o carro por sete dias sem apresentar o barulho, porém mais uma vez o barulho voltou, lá estava eu novamente com uma carroça.
    Eu disse chega, troquei esse GRAND PROBLEMA, peguei um outro carro que logicamente não é da marca FIAT, isso mesmo, troquei o meu GRAND SIENA q estava com apenas 10.000 km rodados e com apenas 10 meses de uso.
    Eu sou uma pessoa q sempre gostou dos carros da FIAT, tive três PALIO e três SIENA, tive muito azar com este GRAND SIENA, achei uma falta de respeito da FIAT, ela deveria chamar todos os proprietários para um recall.
    O carro também apresentou barulho no volante, um rangido, porem foi solucionado ao trocar a chave de seta, o carro também apresentava barulhos no painel, barulho nas colunas do cinto de segurança.
    Caros leitores, pensem bem antes de adquirir um carro da FIAT, se você gastar um pouquinho a mais e conseguir pegar um CHEVROLET ou um HONDA, mesmo que seja usado, pode lhe poupar muita dor de cabeça....

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    1. Meu Palio Sporting 12/12 apresentou um barulho na suspensão, que julgo ser também o problema do adrianojjgb (uma série de batidas secas, como se tivesse algo solto na suspensão.
      Em garantia, chegaram ao ponto de trocar a caixa de direção do meu carro, sem que nada fosse resolvido. A garantia acabou e o carro continuou com o barulho, até que meu padrinho, que é mecânico, me pediu para comprar o par de bieletas (que eu comprei original fiat, fora da rede assistencial, ao preço de R$ 98,00 cada). Já fazem 15 dias desde a troca e sinceramente acredito que o barulho sumiu.
      Meu carro hoje tem 45.000km rodados, e já foi realizada troca do módulo do airbag, caixa de direção, amortecedor dianteiro direito, bieletas, rolamento dianteiro direito, sensor do abs da roda dianteira direita, sendo que os últimos três itens já fora da garantia (paguei do meu bolso), fora os problemas aleatórios de eletrônica embarcada - falha no dualogic, falha no piloto automático, som connect pedindo código de segurança. É um carro mal produzido, de fato, e que só parou de me dar dores de cabeça agora, depois de passados os 45.000km que mencionei.

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    2. Rafael meu palio sporting 2013 com 5mil km apresentou este mesmo barulho na suspensao IDENTICO relato que vc e o Adriano disse. Estou numa briga danada com a FIAT para resolver o problema DURANTE a GARANTIA. Porem eles alegam que o meu carro nao tem nada. Visite no facebook a fanpage FIAT PALIO SPORTING pra voce ver. Muitos estao querendo saber quem conseguiu resolver, achar o defeito do barulho na suspensao destes carros. E hoje depois de vc trocar o par de bieletas o barulho continua SUMIDO...

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  3. Tive o mesmo dissabor de ter meu palio sporting 2012/2013 furtado, foi também pela maçaneta direita conforme mostrado no vídeo. Além do meu estepe furtaram minha mala com todos os meus pertences de viagem que estava no porta malas. E o mais impressionante é que no mesmo dia e local foram furtados mais dois pálios. Não sei o que faço, estou sem confiança nenhuma na segurança desse veículo.

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  4. http://www.youtube.com/watch?v=rsLsKb912Xs
    Compra um Volks

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  5. Pois é se soubesse disso antes pensaria mais em comprar um gran siena sublime, em um mês de comprado foi arrombado 2x.

    1- Fui fazer a prova de um concurso em um domingo, estacionei o carro ao lado de vários outros de diversas marcas, detalhe o carro estava sem placa ainda estava com 3 dias que tinha pego na Fiat, fiz todo procedimento normal fechei o carro no botão do alarme verifiquei se as portas estavam travadas e fui fazer minha prova normalmente, 3h depois retornei ao carro para ir embora para minha casa descansar, quando acionei o botão de abrir nada das travas , olhei p dentro do carro percebi no painel no local da hora piscando, pensei logo roubaram meu carro e foi contatado isso , levaram a cadeirinha de criança de minha filha gps e meu boné , 2 semanas depois fui trabalhar deixei o carro em um local que tem vários carros para funcionários e arrombaram mais uma vez dessa vez me dando um prejuízo maior levando estepe meu óculos e mais um gps.

    Resumindo vou à fiat eles já vem direto olha a maçaneta sabendo da fragilidade da segurança do carro, com isso fiz o seguinte tive que comprar 2 maçanetas traseiras para colocar nas 2 dianteiras retirando o miolo da chave, 40 min que passei na fiat chegaram mais 5 carros com o mesmo problema oq mais me assuntou dos 5 carros 4 eram gran siena resumindo a segurança desse carro está zero.


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    1. Se tem alguém que sabe quando um carro sai sem alarme da loja, é o arrombador. Na verdade a maioria dos hatches compactos tem alarme como opcional. O ladrão vê um carro novo e sem placa na rua, e já sabe.

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  6. Boa tarde,

    reforçando o que foi dito pelos colegas referente a segurança dos veiculos FIAT, prestem bem atenção. Tenho um FIAT PALIO ATRACTIVE 2012/2013, este final de semana deixei estacionado na rua e quando retornei ao veiculo o mesmo estava aberto e roubaram todos meus pertences e meu Pneu Step, ai vem a pergunta: Como isso é possivél se meu carro tem alarme (eu paguei na concessionária pra colocar)? Pois bem meus amigos e proprietário de veiculos FIAT moelo igual ao meu, existe uma peça de borracha no vão da roda do lados esquedo, onde o ladrão sem nenhum problema solta essa peça (de borracha parafusada) e stravés da abertura consegue chegar até a bateria e soltar o cabo, deixando o veiculo sem alarme e entrendo pelo porta malas que é elétrico..... ja reclamei na FIAT que até o momento me encaminhou para uma concessionária para avliação...Avaliação essa que será cobrada e sem garantias de resoluçaõ do problema...... A FIAT eta dificil de mecher, meu apesar de ser um bom carro, meu proximo veiculo vou trocar de fabricante...abs a todos !

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  7. eu tambem comprei um fiat porcaria siena e com 6600 km esta com o mesmo barrulho ja foi trocado a caixa de direcao cinco dias depois o mesmo poblema hoje ele esta na oficina estou rezando p dar certo

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  8. Não consegui me livrar dos inúmeros vícios de fabricação do meu GrandSiena 2014, na concessionária MILOCAR Veículos no Centro do RJ, o problema reclamado na suspensão do veículo com menos de um mês de uso do mesmo, se agravou agora as socadas na suspensão estão mais evidentes provavelmente prejudicando toda a sua suspensão do veículo, não tendo mais como os mecânicos da FIAT MILOCAR alegar que com uma apenas uma voltinha no veículo não deu para identificar o problema reclamado, sem ao menos colocar o veículo no elevador para aferição. Sem contar os demais problemas reclamados, como: carro fervendo tendo que substituir eletroventilador e sensor de temperatura por varias vezes, sem solução; plafunier da luz interna central caindo; luz da ignição eletrônica acendendo emitindo alerta de problemas no motor; alerta de excesso de velocidade emitindo fora da velocidade programada pelo proprietário; barulhos inúmeros ao dirigir; marcha arranhando; sensor de ré alertando sem obstáculo aparente; barulho do motor elevado; não funciona abastecido com etanol; e inúmeros outros... Alguns destes persistem até hoje sem resolução. CADÊ A RESPOSTA DA FIAT? A minha resposta é desistir dos veículos FIAT, não pelo erro de projeto que poderá ser corrigido futuramente, mais pelo desrespeito ao consumidor em não atender ao consumidor no seu direito a substituição intregral do bem face a constatação dos diversos vícios de fabricação, alguns irreparáveis, bem como sua pela omissão e incompetência na resolução dos problemas nas respectivas concessionárias autorizadas, A.Magno.

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  9. bao noite eu compre um grand siena ano 2014 e fui roubado o estep em 15 dias de uso do carro em mais 15 dias eles estourarao a fechaduras 3 vezes porque que essa fechaduras sao tam frajes e nao tenhe o alarmes de fabricas e uma pouca vergonia tive que pagar 400 no alarme foras as fechaduras que a concesionaria cobrou 300 em cada porta so ai mais mil reais a fiat tinha que reve esses defeito e lamentavel

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  10. Boa tarde, tenho um Grand Siena 1.6 2012/13, é um carro bonito, com um bom consumo, porém infelizmente me decepcionei muito com o carro em alguns aspectos: o barulho da suspensão dianteira que ninguém da FIAT resolver, já tentei em diversas concessionárias... Barulho no painel que lembra um grilo, é irritante, e a FIAT não consegue resolver... Péssimo atendimento pós venda. Tive meu step roubado facilmente, pois como mencionado, é muito fácil de abrir o carro, prejuizo de R$500... Antes desse carro tive um Uno Mille que tirei zero km, esse carro inundava quando chovia... Resumindo, meu próximo carro não será FIAT!

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    1. Cara, posso te dizer com toda certeza que a melhor linha da fíat é o punto, bravo (que infelizmente vai sair de linha) e a freemont (produto dodge / chrysler).
      Tive 2 puntos e todos foram perfeitos, aguentaram até 50 mil sem nenhum barulho de suspensão ou de acabamento (o primeiro era um attrac, tinha um grilo no encaixe do banco traseito, que resolvi com uma borrachinha). O segundo foi um essence, perfeito. O próximo será um blackmotion, lindo de mais esse carro!
      Toda a familia palio e doblo é problematica. O linea é bom, mesma plataforma do punto, mas vai ser descontinuado e substituido pelo dodge dart (que tem um projeto muito bom e confiavel como a freemont). A fiat ta melhorando a qualidade dos carros, mas com projetos e modelos feito por engenheiros de outras marcas. A linha popular, segue o mesmo padrão de qualquer marca do brasil que venda carro popular: QUALQUER MARCA. Ou seja, lixos.

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  11. Mas e aí, há algum aceno da Fiat para consertar essa cagada da maçaneta? Comprei um Grand Siena em agosto e foi arrombado dessa maneira, levaram o estepe.

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  12. Infelizmente descobri da pior forma que o alarme instalado pela concessionaria é uma *****, bastou o meliante enfiar uma chave de fenda ou mixa no miolo da porta dianteira e destravar todas as portas sem que o alarme disparasse e levar o meu estepe. Não vou trocar o miolo pra dar a chance de ter a porta arrombada novamente, estarei instalando essa semana em todos os miolos um dispositivo chamado key locked, tipo uma tampinha de aço inoxidavel, pra ver se pelo menos dificulta a ação desses criminosos.

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  13. Também tive meu carro arrombado hje e estou revoltada com esse carro e com a FIAT. roubaram meu estepe e outros objetos de menor valor. é revoltante a gente pagar tão caro por um carro e ele ser tão falho. vou colocar esse keylocked tbem. e grudar esse estepe. Certamente meu próximo carro não será um FIAT.

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  14. Agora com o vídeo entendi como levaram o estepe do meu Grand Siena 2014...
    Sem falar no barulho da suspensão, já levei 2 vezes na Tecar de Brasilia e sem solução.... A ultima vez que levei o moço falou "pode andar tranquila que nada vai acontecer".... :o( .....
    Em fim, muito desapontada com a FIAT....
    Ainda falam que esse carro é "custo beneficio".. cadê o beneficio ???

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  15. Agora com o vídeo entendi como levaram o estepe do meu Grand Siena 2014...
    Sem falar no barulho da suspensão, já levei 2 vezes na Tecar de Brasilia e sem solução.... A ultima vez que levei o moço falou "pode andar tranquila que nada vai acontecer".... :o( .....
    Em fim, muito desapontada com a FIAT....
    Ainda falam que esse carro é "custo beneficio".. cadê o beneficio ???

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  16. Adquiri um Grand Siena Essence 12/13 usado e realmente a suspensão bate muito, porém ainda não fui no mecânico para substituir as peças que comprei (kit dos amortecedores dianteiros e traseiros), mas gostei da dica das bieletas e pretendo comprar também, faço fé que ficará tudo justinho. Agradeço ao comentário dos amigos.

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  17. Troque a bandeja do lado do motorista juntamente com o braço de apoio da bandeja

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  18. Acabo de acompanhar o mecânico e i braço da suspensão em contato com a água
    Nanificou causando a folga

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  19. Olá pessoal,
    Alguém poderia me orientar sobre como faço para colocar esse key locked que comentaram? Comprei um Gran Siena e em apenas 3 dias roubaram o step do carro...
    Obrigado

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  20. Tive a infelicidade da qual me arrependo amargamente de migrar da ford para FIAT adiquindo o modelo Siena sublaime que por sinal é o pior carro e apior marca que já tive. Passei e estou passando pela mesma situação das pessoas que adquiriram a Marca FIAT; barulhos nas suspensões,no painel,o acendedor de cigarros já queimou o fusível por muitas vezes (está queimado) está enfriltando água dentro do porta malas e já perdi o estepe por duas vezes (AGORA PRESO COM UMA CORRENTE E UM CADEADO )a tampa do combustível as vezes não abre,isso tudo tendo rodado apenas cinco mil km com a carossa e pra melhorar ainda mais o SAC e os atendentes das concessionárias fazem um pessimo atendimento a FIAT NEM SE QUER entra em contato com o seu "cliente" ESSA MARCA NUNCA MAIS e não indicarei a ninguém pois de serta forma seus clientes são iludidos e lesados

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